2014-08-19

2年くらい前から、近所のマクドナルドの深夜バイトが、65歳も超えたであろうおばさんなんだけど、あの手のバイトをしてると、心境の変化でもあるのか、いつしかメガネが若者風になり、今日に至っては髪形まで若くなってて、いつものおばさんだと分からなかった。 が、手際の悪さはあいかわらずで、このおばさんがカウンターに1人だと、どんどん客が並んでしまう。 待ちきれず出ていってしまう人も。 俺も、注文のとき、「ホットコーヒー」と言ってるのに3回聞き返され、席に座って待ってたら、さっき念押しまでしたのに、「コーヒーはブラックでしたっけ?」と大きな声でカウンターから聞かれ、周りの客から注目を浴びる。 なんだかな…とは思いつつも、わからないときは砂糖もミルクも入れてしまうバイトのほうが多いし、家に帰って袋をあけたときに砂糖とミルクが入っていたら俺の言ったことが完全に無視されてるわけで、聞き返されるのは悪い気はしない。 何度も書いてるけど、ああいう大型チェーン店は、マニュアルが完全に出来上がってるから、むしろ、年寄りの仕事としてピッタリ。 働けるならどんどん働くべきで、人手不足なんだから、店の本部もマスコミも、そういう推奨の仕方があるだろうに。 若い人向けのサービスを、若い人がする必要は無く、さらにいえば、「豆腐しんじょナゲット」は、誰に向けての商品なんだろうか。 年配に来てほしいなら、年配のスタッフが多いほうが良いでしょうに。 一人で豆腐しんじょナゲットを食べてる年配の客がいたら、同年代のスタッフがひと声かけてあげるくらいのサービスがあっても良いでしょうに。 そして今、ビッグマックセットが500円。 ハンバーガーとチキンクリスプをつけても、700円。 いろいろと問題はあるけど、頑張れ。




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